解決 mac 上的打印問題

如果您在打印時(shí)遇到問題，請先嘗試以下建議：

如果您仍然無法打印mac提示打印機(jī)缺少一些軟件mac提示打印機(jī)缺少一些軟件，請參閱下面的其他故障排除信息。

嘗試?yán)^續(xù)打印

在 mac 上，單擊 Dock 中的打印機(jī)圖標(biāo)以打開打印機(jī)的隊(duì)列窗口。

執(zhí)行以下操作之一：

如果您在打印機(jī)隊(duì)列中看不到打印作業(yè)，您可能正在打印到另一臺(tái)打印機(jī)。檢查其他打印機(jī)的隊(duì)列窗口，或再次嘗試打印以確保選擇了正確的打印機(jī)。

要檢查另一臺(tái)打印機(jī)的打印隊(duì)列，請選擇 Apple 菜單

> 系統(tǒng)偏好設(shè)置，然后單擊打印機(jī)和掃描儀

. 在列表中選擇打印機(jī)，然后單擊打開打印隊(duì)列。

為我打開打印機(jī)和掃描儀首選項(xiàng)

嘗試從其他應(yīng)用程序打印

關(guān)閉“打印對(duì)話框擴(kuò)展”

某些打印機(jī)軟件 和應(yīng)用程序使用打印對(duì)話框擴(kuò)展 (PDE) 在您打印時(shí)提供自定義打印選項(xiàng)和對(duì)話框。如果您在使用 PDE 時(shí)遇到 軟件 打印問題，您可以關(guān)閉該打印機(jī)的 PDE 使用。

選擇蘋果菜單

> 系統(tǒng)偏好設(shè)置，然后單擊打印機(jī)和掃描儀

.

在打印機(jī)列表中選擇打印機(jī)，單擊選項(xiàng)和耗材按鈕，選中使用通用打印機(jī)功能復(fù)選框，然后單擊確定。

檢查打印機(jī)

前往打印機(jī)并檢查以下項(xiàng)目：

再次添加打印機(jī)以創(chuàng)建新的打印機(jī)隊(duì)列

如果它是網(wǎng)絡(luò)上的打印機(jī)，請選擇 mac 上的 Apple 菜單

> 系統(tǒng)偏好設(shè)置，然后單擊打印機(jī)和掃描儀

.

再次添加打印機(jī)以創(chuàng)建新的打印機(jī)隊(duì)列。

如果可以打印到新添加的打印機(jī)隊(duì)列，請刪除舊的打印機(jī)隊(duì)列。

如果由于打印機(jī)未出現(xiàn)在可用打印機(jī)列表中而無法添加打印機(jī)，則打印機(jī)可能已關(guān)閉電源，或者 mac 現(xiàn)在可能位于不同的網(wǎng)絡(luò)上。如果打印機(jī)與其他用戶共享，則該用戶可能已停止共享，或者該用戶的 mac 可能處于脫機(jī)狀態(tài)。如果您不是打印機(jī)的管理員，請向管理員尋求幫助。

確保擁有最新的 軟件

確保為打印機(jī)安裝了正確的 軟件 版本（也稱為打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序）。如果您使用由其他用戶共享的打印機(jī)，請確保您使用的是相同的打印機(jī)軟件 版本。

在 mac 上，要找出正在使用的打印機(jī)版本軟件，請選擇 Apple 菜單

> 系統(tǒng)偏好設(shè)置。

單擊打印機(jī)和掃描儀，然后選擇打印機(jī)。

單擊選項(xiàng)和耗材，然后單擊常規(guī)。記下驅(qū)動(dòng)程序版本。

如果您使用網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)或連接到 mac 的打印機(jī)，請確保打印機(jī)安裝了最新版本的 軟件。如果仍有問題，請嘗試使用不同版本的打印機(jī)軟件。

如果您使用支持 的打印機(jī)，請與打印機(jī)制造商聯(lián)系以查看是否有適用于您的打印機(jī)型號(hào)的更新。

如果以前的解決方案都不起作用，則打印機(jī)隊(duì)列可能已損壞。請嘗試移除并重置打印機(jī)。

如果仍然無法打印，請恢復(fù)打印系統(tǒng)。

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