一般用戶在安裝Flash的時候可以正常安裝和使用Flash安裝adobe軟件時出現(xiàn)未知錯誤，但是很少有用戶出現(xiàn)以下情況：

Flash安裝界面沒有“開始安裝”按鈕可以點擊

一個，

b,

c,

1、先把IE恢復(fù)到最低版本

如果是/8/10系統(tǒng)，請參考：/8/10系統(tǒng)如何回退到IE瀏覽器？

如果是系統(tǒng)安裝adobe軟件時出現(xiàn)未知錯誤，請參考：系統(tǒng)如何回退IE？

2、安裝閃存

請參閱：Adobe Flash 安裝步驟

2 安裝過程中“用戶沒有足夠的權(quán)限安裝應(yīng)用”

如果安全軟件，請在執(zhí)行以下操作前先退出，

(1）, 在控制面板中卸載 Flash (如何卸載)

(2），請根據(jù)你電腦系統(tǒng)的位數(shù)找到對應(yīng)路徑下的文件夾

如果您的電腦是64位操作系統(tǒng)，請打開系統(tǒng)盤：\\\\Flash，刪除該目錄下的flash相關(guān)文件（/10系統(tǒng)用戶，如果遇到無法刪除的文件，請?zhí)^）

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如果您的電腦是32位操作系統(tǒng)，請打開系統(tǒng)盤：\\\\Flash，刪除該目錄下的flash相關(guān)文件（/10系統(tǒng)用戶，如果遇到無法刪除的文件，請?zhí)^）

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(3），重啟電腦

(4），重新安裝Flash（安裝步驟）

3 安裝過程中出現(xiàn)“應(yīng)用程序初始化錯誤”

4 安裝過程中“安裝失敗”

當(dāng)您遇到上述問題時，請在客服支持頁面提交問題聯(lián)系我們