咱們現(xiàn)在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)年代,搞市場活動(dòng)是吸引顧客、幫著賣貨的關(guān)鍵。但活動(dòng)多了,那些玩花招搶便宜的人也越來越頭疼。他們靠著活動(dòng)的空子撈好處,太影響企業(yè)正常運(yùn)營了。這篇東西得好好聊聊這些搶便宜的家伙都怎么干的,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司有啥影響,還得看看企業(yè)咋在設(shè)計(jì)活動(dòng)的時(shí)候要注意點(diǎn)啥安全問題。
羊毛黨的本質(zhì)與手段
羊毛黨就是那種人,靠著各種促銷活動(dòng),不老實(shí)地騙取好處。他們常involvement在灰黑產(chǎn)業(yè)鏈里,大量買假身份信息,然后開好幾個(gè)賬號(hào),蹭各種福利。就拿某電商來說,正常用戶注冊(cè)點(diǎn),做點(diǎn)小事就能拿到大獎(jiǎng)紅包或購物券。可羊毛黨,他們通過接碼、黑卡這些手段,幾乎不用花錢,就能快速開成百上千的賬號(hào),光靠這些就能賺大錢。
羊毛黨這幫人的手法多如牛毛,簡直沒什么下限。他們?cè)诎稻W(wǎng)各種買賣信息,手機(jī)號(hào)、身份證,甚至人臉數(shù)據(jù)都能搞到。這種行為不僅是坑了企業(yè),也給正規(guī)用戶帶來了不公平的競爭。好多企業(yè)對(duì)這幫人頭疼不已,本來想吸引新客戶,結(jié)果反被這伙人給占了便宜。
黑產(chǎn)的猖獗與企業(yè)的盲目
羊毛黨的后面,還有個(gè)大黑市在悄悄運(yùn)作。黑灰鏈條橫行,羊毛黨就像脫韁的野馬,各種各樣撈錢的花樣層出不窮。就拿有人買一堆黑卡,一口氣注冊(cè)好幾個(gè)賬號(hào),靠著促銷活動(dòng)一套套賺家當(dāng)。而這會(huì)兒,一堆互聯(lián)網(wǎng)巨頭高層就把這事兒當(dāng)耳旁風(fēng),光顧著看流量、數(shù)錢,危險(xiǎn)信號(hào)硬是沒往心里去。
好多做互聯(lián)網(wǎng)金融和電商的大老板,以前都是搞傳統(tǒng)金融的,對(duì)網(wǎng)上的風(fēng)險(xiǎn)看得不夠緊。他們?cè)谧鲂聳|西、弄活動(dòng)的時(shí)候,因?yàn)椴惶切┖谛纳?,?dǎo)致效果差多了。比如,為了吸引人注冊(cè),他們可能會(huì)用發(fā)紅包這種小恩小惠唯品會(huì)賬號(hào)已經(jīng)注冊(cè)機(jī),可他們沒料到,這么做很可能被那些占便宜的家伙給鉆了空子唯品會(huì)賬號(hào)已經(jīng)注冊(cè)機(jī),結(jié)果就是活動(dòng)沒辦好。
市場活動(dòng)的成本與風(fēng)險(xiǎn)
為了吸引顧客,很多網(wǎng)企都樂意砸大錢做營銷。但這么做的成本和風(fēng)險(xiǎn)很多人沒認(rèn)真考慮過。好多企業(yè)在規(guī)劃活動(dòng)時(shí),就大概估算一下成本,卻很少去仔細(xì)查查那些黑產(chǎn)的價(jià)碼和開銷。這樣瞎決策,往往讓活動(dòng)玩完,還有的讓企業(yè)差點(diǎn)兒破產(chǎn)。
比如,有些公司為了拉客戶,會(huì)搞一些看上去挺劃算的活動(dòng),比如新注冊(cè)用戶就能省點(diǎn)錢。但那些搞小動(dòng)作的人只用幾塊錢的成本,就能靠黑卡搞好多賬號(hào),最后企業(yè)花出去的錢都進(jìn)了他們的腰包。這事兒挺多見的,讓好多企業(yè)搞活動(dòng)都挺鬧心的。
互聯(lián)網(wǎng)金融的重災(zāi)區(qū)
互聯(lián)網(wǎng)金融那可是被手機(jī)黑卡市場影響得最狠的行業(yè)了。為了招攬客戶,不少平臺(tái)都搞得各種新用戶注冊(cè)促銷,砸下不少錢??蛇@么一來唯品會(huì)賬號(hào)已經(jīng)注冊(cè)機(jī),效果被那些刷獎(jiǎng)的給削弱了不少。這些刷獎(jiǎng)的用假賬號(hào)蹭活動(dòng),搶了大筆補(bǔ)貼,讓咱這些真用戶優(yōu)惠都享受不到了。
不止這樣,不少互聯(lián)網(wǎng)金融公司碰到“羊毛黨”都很頭疼,有的平臺(tái)因?yàn)槔鲜潜晦堆蛎?,生意都做不下去了,最終得關(guān)門。這種情況不光讓企業(yè)賠慘了,也讓不少用戶心涼。在這種市場里,怎么保護(hù)自己,成了互聯(lián)網(wǎng)公司得趕緊想的問題。
如何應(yīng)對(duì)羊毛黨帶來的挑戰(zhàn)
咱們互聯(lián)網(wǎng)公司得主動(dòng)應(yīng)對(duì)羊毛黨的風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)鍵是要找那些專業(yè)的情報(bào)公司,弄到能識(shí)別手機(jī)黑號(hào)的工具,這樣就能早點(diǎn)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。還有,搞活動(dòng)時(shí)得多研究羊毛黨的伎倆,弄清他們?cè)趺床僮鞯?,這樣才能設(shè)計(jì)出不那么容易被羊毛黨鉆空子的方案。
企業(yè)得把用戶身份驗(yàn)證搞嚴(yán)實(shí)點(diǎn),提高活動(dòng)保險(xiǎn)系數(shù)。好比說,用人臉識(shí)別、綁定手機(jī)號(hào)這類嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)的方法,保證參加活動(dòng)的人真金白銀。還得把活動(dòng)效果盯緊,靈活調(diào)兵遣將,對(duì)抗那些不停變招的“羊毛黨”。
在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)躥升的年代,羊毛黨的問題還是有的,公司得留個(gè)心眼兒,才能在市場競爭里站穩(wěn)腳跟。大家對(duì)應(yīng)對(duì)羊毛黨有什么辦法,評(píng)論區(qū)聊聊看,也幫忙點(diǎn)個(gè)贊、轉(zhuǎn)一下這篇!