軟件介紹
ttkefu官方版是一款即時(shí)溝通、網(wǎng)站客服分流招待的通訊體系,客服是企業(yè)與用戶溝通的一種方法,能即時(shí)為用戶處理產(chǎn)品問(wèn)題,進(jìn)步企業(yè)在用戶心中的形象。為此,這款TTKEFU便是針對(duì)客服而打造的。TTKEFU根據(jù)網(wǎng)頁(yè)與客服間的即時(shí)談天體系與網(wǎng)頁(yè)電話交互體系;只需將體系生成的一段代碼嵌入網(wǎng)站頁(yè)面中,網(wǎng)站訪客點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)中的對(duì)話圖標(biāo)或輸入電話撥號(hào),就能直接和網(wǎng)站客服人員進(jìn)行在線即時(shí)溝通以及徹底免費(fèi)接聽(tīng)電話;ttkefu在線客服體系不僅僅是在線客服,一起還為網(wǎng)站供給訪客軌道盯梢、流量統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)頁(yè)免費(fèi)電話、搭檔談天監(jiān)控、內(nèi)部告訴推送、客服查核、短信營(yíng)銷、TTKEFU辦理出售體系以及手機(jī)TTKEFU版等功用。徹底逾越了即時(shí)通訊東西等談天軟件的功用。讓你的在線客服變得愈加便利有用。有需求的朋友能夠來(lái)下載試試哦。
ttkefu在線客服體系特征
1、首款電腦與手機(jī)端
TTKEFU(提提客輔)是國(guó)內(nèi)僅有一款綠色在線客服即時(shí)談天軟件;簡(jiǎn)便而不失功用特征,讓電腦隨意而擇;讓手機(jī)體會(huì)無(wú)限。
2、支撐訪客聊、部分聊、群聊
你現(xiàn)在能夠?qū)W(wǎng)站在線的訪客進(jìn)行談天或強(qiáng)制談天;還可經(jīng)過(guò)體系注冊(cè)搭檔組后,能夠進(jìn)行某個(gè)搭檔談天、群組談天以及。特色;沒(méi)有一款客服軟件能夠點(diǎn)擊組,進(jìn)行對(duì)組談天;而TTKEFU能夠完成
3、國(guó)內(nèi)僅有徹底免費(fèi)網(wǎng)頁(yè)電話
無(wú)任何充值收費(fèi),只需登陸電腦版軟件或智能手機(jī)登陸手機(jī)版軟件即可接納即時(shí)電話信息;真實(shí)做到徹底免費(fèi)。國(guó)內(nèi)稀有;免費(fèi)才是硬道理。
4、對(duì)網(wǎng)站訪客實(shí)時(shí)監(jiān)控
實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站上來(lái)拜訪網(wǎng)站的客戶,可便利對(duì)客戶進(jìn)行強(qiáng)制談天、約請(qǐng)對(duì)話等操作,以便進(jìn)步出售功率;支撐手機(jī)版、電腦版。
5、在線監(jiān)控職工、幫忙對(duì)話
能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控職工跟拜訪網(wǎng)站的客戶的對(duì)話內(nèi)容,以及對(duì)職工的答復(fù)進(jìn)行幫忙刺進(jìn)對(duì)話內(nèi)容;并可實(shí)時(shí)監(jiān)控每個(gè)客服所對(duì)應(yīng)客戶的留言、來(lái)電等記載。
6、電腦及手機(jī)公告告訴推送
可對(duì)本公司職工登陸的軟件,進(jìn)行廣告、公告告訴實(shí)時(shí)推送,一般地對(duì)公司發(fā)布音訊運(yùn)用。
7、完美的客戶辦理出售體系
經(jīng)過(guò)本體系,您能夠?qū)⒖蛻艏皶r(shí)告訴手機(jī)或電腦即時(shí)錄入存檔,在線訪客對(duì)話后,可直接一鍵記載到客戶辦理體系,今后后期回訪盯梢,便利查詢出售人員成績(jī)、全體查核等功用。
8、具體的記載中心
可協(xié)助咱們更快的查找想要的談天記載,具有導(dǎo)出HTML及EXCEL功用!支撐群組記載、搭檔記載、訪客談天對(duì)話記載、留言記載、電話記載、黑名單記載等等
9、支撐列表/圖片/電話/QQ/旺旺
想要在網(wǎng)站掛哪種風(fēng)格,敞開(kāi)需求的風(fēng)格即可。點(diǎn)擊設(shè)置還能夠進(jìn)行風(fēng)格文字的填寫設(shè)置等。
10、完善的客服準(zhǔn)確辦理
辦理公司出售商務(wù)客服愈加便利,多功用、多體會(huì)、多操作、多功用
11、免費(fèi)的功用體會(huì)
徹底免費(fèi)的功用體會(huì)/ VIP功用價(jià)格低至10元,省錢便是這么簡(jiǎn)略/ 完美的在線付出、推行宣揚(yáng)功用/ 在線宣揚(yáng)、消費(fèi)就這么簡(jiǎn)略
更新日志
v2.5.0.5版別
1、批改告訴無(wú)法封閉的bug
2、批改新微信大眾號(hào)接入無(wú)法讀取的問(wèn)題
3、對(duì)晉級(jí)窗體進(jìn)行界面優(yōu)化
4、批改了2.5.4晉級(jí)后截圖不能運(yùn)用的bug
5、對(duì)部分用戶提出的bug進(jìn)行優(yōu)化