(一)什么是商家優(yōu)惠券
[商戶(hù)優(yōu)惠券定義]
商戶(hù)優(yōu)惠券是商戶(hù)通過(guò)支付寶優(yōu)惠券經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的自營(yíng)銷(xiāo)解決方案,商戶(hù)/服務(wù)商可在支付寶實(shí)現(xiàn)商戶(hù)優(yōu)惠券活動(dòng)管理、公私域派送、驗(yàn)證、數(shù)據(jù)查詢(xún)的閉環(huán)域通過(guò)訪問(wèn)支付寶商戶(hù)優(yōu)惠券功能。
【商家優(yōu)惠券類(lèi)型】
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商家優(yōu)惠券具有三種能力:全優(yōu)惠券、優(yōu)惠券和特殊優(yōu)惠券。
滿(mǎn)折優(yōu)惠券:滿(mǎn)折優(yōu)惠券是指X元減X元的優(yōu)惠券,例如:滿(mǎn)10折5元的優(yōu)惠券
優(yōu)惠券:優(yōu)惠券是指消費(fèi)X元獲得Y折扣的優(yōu)惠券,例如:消費(fèi)10元50%的優(yōu)惠券
特價(jià)券:特價(jià)券是指原價(jià)X元,特價(jià)Y元的產(chǎn)品,例如:XX醬油原價(jià)20元,現(xiàn)特價(jià)10元
*注意:如果要?jiǎng)?chuàng)建單品優(yōu)惠券或品類(lèi)優(yōu)惠券,需在字段中輸入單品或品類(lèi)名稱(chēng),如絲絨拿鐵18元特價(jià),生鮮水產(chǎn)品滿(mǎn)50減5
【商戶(hù)券與支付券的區(qū)別】
(二)商戶(hù)券產(chǎn)品能力特點(diǎn)
1)豐富的投放渠道
商家優(yōu)惠券可放置在支付寶消費(fèi)優(yōu)惠券場(chǎng)所、支付成功頁(yè)面、小程序私域等渠道,增加曝光和收藏。
2)高效可達(dá)性
用戶(hù)收到商戶(hù)優(yōu)惠券后,可以從支付寶首頁(yè)卡包中查看優(yōu)惠券信息并核銷(xiāo)。優(yōu)惠券即將到期時(shí),商戶(hù)可自動(dòng)向用戶(hù)發(fā)送到期提醒屏幕畫(huà)筆大師,高效觸達(dá)和召回用戶(hù)。
(三)商戶(hù)券獲取指南1)獲取流程概覽
2)服務(wù)商運(yùn)營(yíng)接入準(zhǔn)備
[進(jìn)入門(mén)檻]
僅支持企業(yè)支付寶賬戶(hù)接入,需滿(mǎn)足以下條件才能申請(qǐng)商戶(hù)優(yōu)惠券接入能力:
○企業(yè)注冊(cè)年限大于等于1年
○企業(yè)注冊(cè)資本大于等于100萬(wàn)元
○企業(yè)入駐支付寶服務(wù)商后臺(tái)90天以上
[訪問(wèn)準(zhǔn)備]
支付寶提供商戶(hù)優(yōu)惠券接入助手,幫助您快速開(kāi)發(fā)準(zhǔn)入,點(diǎn)擊立即連接進(jìn)入后,即可根據(jù)指引快速整合商戶(hù)優(yōu)惠券能力。請(qǐng)代您進(jìn)入授權(quán)模式,依次完成以下三步:
(1)必填-創(chuàng)建應(yīng)用程序:應(yīng)用程序是開(kāi)發(fā)支付寶接口的基礎(chǔ)。如果沒(méi)有應(yīng)用程序,您可以根據(jù)創(chuàng)建應(yīng)用程序創(chuàng)建應(yīng)用程序。在ISV生成操作的場(chǎng)景中,請(qǐng)創(chuàng)建一個(gè)三方應(yīng)用
(2)必填-完成賬戶(hù)合約:點(diǎn)擊商戶(hù)優(yōu)惠券合約申請(qǐng)?zhí)峤毁~戶(hù)信息完成【商戶(hù)優(yōu)惠券】合約申請(qǐng)
服務(wù)提供者 代理經(jīng)營(yíng)模式下,需提交經(jīng)營(yíng)資質(zhì)信息,審核通過(guò)后即可成功簽訂合同;具體經(jīng)營(yíng)資質(zhì)信息如下:
○商戶(hù)支付寶小程序APPID:請(qǐng)?zhí)顚?xiě)您運(yùn)營(yíng)的商戶(hù)支付寶小程序APPID,一個(gè)即可
○行業(yè)案例:請(qǐng)以文件形式上傳您運(yùn)營(yíng)商戶(hù)優(yōu)惠券、客戶(hù)截圖等具體案例信息
(3)必填- 完成功能包添加:申請(qǐng)成功后需要點(diǎn)擊商戶(hù)優(yōu)惠券功能包申請(qǐng),進(jìn)行【商戶(hù)優(yōu)惠券】、【商戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)】的功能包推廣]、[私域營(yíng)銷(xiāo)]、[螞蟻店管理]和[服務(wù)商運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)包]的增加
● 商戶(hù)代金券:商戶(hù)代金券的創(chuàng)建、修改、查詢(xún)、停止等管理商域通注冊(cè)機(jī),以及代金券活動(dòng)信息的查詢(xún)和核銷(xiāo)狀態(tài)的同步
● 商家營(yíng)銷(xiāo)推廣:支持將商家優(yōu)惠券推廣到商家自己的支付寶支付成功頁(yè)面
私域營(yíng)銷(xiāo):支持商戶(hù)小程序內(nèi)指定用戶(hù)發(fā)放指定優(yōu)惠券,優(yōu)惠券將自動(dòng)添加到支付寶卡包中
(4)可選-接入大促活動(dòng)權(quán)益登記:如需接入大促活動(dòng)權(quán)益登記API接口能力,請(qǐng)點(diǎn)擊大促活動(dòng)報(bào)名權(quán)申請(qǐng)。
3)訪問(wèn)指南
支付寶商戶(hù)優(yōu)惠券能力需要開(kāi)發(fā)和對(duì)接。詳細(xì)的開(kāi)發(fā)接入準(zhǔn)備和接入指南,請(qǐng)點(diǎn)擊開(kāi)發(fā)接入準(zhǔn)備查看詳情
( 四)公有領(lǐng)域交付指南1)公有領(lǐng)域渠道概覽
2)參加招商活動(dòng):獲得高峰流量曝光推薦
(1)API接口注冊(cè):大促活動(dòng)權(quán)益注冊(cè)請(qǐng)參考API接口地址
(2)支付寶商戶(hù)后臺(tái)注冊(cè):請(qǐng)使用您創(chuàng)建的優(yōu)惠券PID登錄支付寶商戶(hù)后臺(tái),進(jìn)入運(yùn)營(yíng)中心-促銷(xiāo)-招商活動(dòng)進(jìn)行注冊(cè)。
服務(wù)商的操作流程請(qǐng)參考:《商家優(yōu)惠券注冊(cè)及營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)地-服務(wù)商版》
3)每日推廣:一鍵發(fā)送到多個(gè)普通頻道
●支持將創(chuàng)建的商戶(hù)優(yōu)惠券活動(dòng)一鍵推廣至支付寶多個(gè)渠道,幫助商戶(hù)線(xiàn)上或店內(nèi)精準(zhǔn)觸達(dá)就近目標(biāo)客群商域通注冊(cè)機(jī),吸引顧客到店或提高線(xiàn)上小程序訂單的轉(zhuǎn)化率。該功能目前對(duì)支付寶商戶(hù)免費(fèi)開(kāi)放
●目前支持消費(fèi)券、支付成功頁(yè)、首頁(yè)增值券的渠道推薦,未來(lái)將拓展更多渠道
●制定規(guī)則:
○平臺(tái)認(rèn)可的優(yōu)惠券可以獲得平臺(tái)算法推薦的曝光。平臺(tái)會(huì)根據(jù)用戶(hù)的地理位置、優(yōu)惠券權(quán)益的強(qiáng)弱、收核銷(xiāo)轉(zhuǎn)換、宣傳品質(zhì)量等綜合因素確定推薦的優(yōu)先級(jí)
○如果優(yōu)惠券僅限一張,用戶(hù)將收到該頻道,則不再放置其他頻道。如果優(yōu)惠券支持多次領(lǐng)取曲線(xiàn)花紋心形筆刷,即使用戶(hù)在某個(gè)渠道領(lǐng)取,優(yōu)惠券也可以在其他渠道繼續(xù)發(fā)放
●服務(wù)提供商交付鏈接
(1)服務(wù)商后臺(tái)投放:"優(yōu)惠券推廣-服務(wù)商版)
(2)也可以通過(guò)接入每日推廣API能力實(shí)現(xiàn)
(五)私域交付指南1)私域渠道概覽
2)代金券送禮:引導(dǎo)回購(gòu)
●支付成功頁(yè)面是商家在支付寶吸引新用戶(hù)和復(fù)購(gòu)用戶(hù)的重要運(yùn)營(yíng)陣地之一。商戶(hù)與支付寶簽訂“刷臉支付”等產(chǎn)品合同,用戶(hù)到店消費(fèi),使用支付寶APP完成一次付款后,在付款后進(jìn)入店內(nèi)折扣區(qū)成功頁(yè)面
●支持兩種付款方式或全額付款方式:
○付款發(fā)貨:用戶(hù)付款成功后可享受優(yōu)惠。優(yōu)惠券
○全額發(fā)送:用戶(hù)支付成功且訂單金額高于一定金額即可領(lǐng)取優(yōu)惠券
*目前僅支持通過(guò)API接口連接支付完成后推薦商家優(yōu)惠券放置于小程序中,詳細(xì)對(duì)接說(shuō)明可點(diǎn)擊文檔支付禮遇查看。
3)小程序私域發(fā)放商家優(yōu)惠券:自定義規(guī)則,優(yōu)惠券發(fā)放更靈活
● 支付寶為商戶(hù)小程序提供私域營(yíng)銷(xiāo)能力。商戶(hù)小程序可以通過(guò)優(yōu)惠券接收組件插件向小程序內(nèi)的指定用戶(hù)發(fā)放指定優(yōu)惠券活動(dòng)ID優(yōu)惠券。用戶(hù)通過(guò)插件收到優(yōu)惠券后經(jīng)典城市剪影筆刷,會(huì)自動(dòng)添加到支付寶卡包中,提高用戶(hù)領(lǐng)取優(yōu)惠券的感知和核銷(xiāo)率。
●收款按鈕需由商戶(hù)/服務(wù)商定制設(shè)計(jì)。用戶(hù)點(diǎn)擊領(lǐng)取后,單張優(yōu)惠券和多張優(yōu)惠券會(huì)有不同的后續(xù)交互,官方優(yōu)惠券彈窗樣式如下:
●使用小程序所屬的支付寶主賬號(hào)綁定優(yōu)惠券組件插件。注:ISV商戶(hù)接入時(shí),ISV綁定插件
*需要通過(guò)API接口完成訪問(wèn)。詳細(xì)連接說(shuō)明請(qǐng)點(diǎn)擊文檔私域營(yíng)銷(xiāo)查看
API 列表
●商家優(yōu)惠券:
●公共領(lǐng)域優(yōu)惠券:
○每日推廣(一鍵投票多個(gè)公共領(lǐng)域渠道):
○報(bào)名參加招商活動(dòng):
●私域優(yōu)惠券:
○小程序優(yōu)惠券:
○付款方式:
常見(jiàn)問(wèn)題
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